初めて会った人や会った回数の少ない人から「あなたは○○で悩んでいませんか?」って聞かれ、思わず「合っている!」って思ってしまう事ありますね。
テレビでも占い師なんかがそのような表現をし、タレントが言い当てられたとびっくりする様子が放映されていたりすることも珍しくありません。
実は誰にでも当てはまる曖昧で一般的な意味を持つ表現を、自分(自分を含む特定集団)だけに当てはまると思い込んでしまうことが有ります。
これがいわゆる「バーナム効果」と呼ばれるものです。
これが効果的に効くと相手への信頼感がぐっと増します。
そんなのインチキじゃん!と片付けてしまう前にこのバーナム効果をビジネスであったり良好な人間関係に利用する事はそれなりに意義の有ることだと思います。
テレビであっても、働いている職場や近所でこのバーナム効果を上手に利用している人を見かけたらどういうシチュエーション・どういうタイミング・どういう言葉で使っているかを興味深く見ているととても面白いです。テレビCMでもこのバーナム効果を利用したものって結構あるので、家族や仲間と一緒にテレビを見ているときに「バーナム効果探しゲーム」をしてみるのも良いですね。
もちろん、的外れな問いかけをすると逆効果になるのは言うまでもありません。